Ремонт VR систем Razer в Тюмени

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    VR системы Razer до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    VR системы Razer от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Razer и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тюмени бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Razer мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Razer. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Razer.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Razer. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Razer.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Razer сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Razer, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт VR систем Razer

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра Razer в Тюмени


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Razer подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Razer. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Razer из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Тюмень.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели VR систем Razer

Неисправности VR системы Razer

Электроника
Механические повреждения
Оптика
Механика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте vr системы Razer?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика vr системы Razer?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика vr системы Razer?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт vr системы Razer, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Razer ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Razer будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт VR систем Razer в Тюмени

Авторизованный сервисный центр Razer в Тюмени осуществляет комплексное восстановление всех VR-устройств бренда, включая гарнитуры и контроллеры. Наши специалисты прошли сертификацию у производителя и используют только оригинальные компоненты. Для диагностики вашего VR-оборудования посетите наш сервис-центр по адресу Одесская улица, 59 или позвоните по телефону +7 (345) 251-84-31.

  • Ремонт Razer OSVR HDK 2 - замена OLED-дисплеев 2160×1200
  • Восстановление системы позиционирования с точностью до 1 мм
  • Замена линз с регулируемой диоптрийной коррекцией
  • Ремонт контроллеров Hydra и их трекинга
  • Устранение проблем с кабелями и разъемами HDMI 2.0
  • Восстановление системы охлаждения VR-гарнитур
  • Калибровка гироскопов и акселерометров

Уникальные преимущества нашего сервисного центра

В Тюмени мы предлагаем исключительные условия для ремонта VR-систем:

  • Прямые поставки оригинальных запчастей из США
  • Специализированная лаборатория для VR-диагностики
  • Гарантия 18 месяцев на все виды ремонтных работ
  • Бесплатная экспресс-диагностика за 30 минут
  • Восстановление после механических повреждений
  • Услуги выездного ремонта для корпоративных клиентов

Наш сервис-центр - единственный в Тюмени, оснащенный профессиональным VR-стендом для тестирования с точностью 0,5°.

Технологичный процесс восстановления VR-систем

Каждый ремонт Razer VR включает несколько ключевых этапов:

  1. Комплексную диагностику на фирменном стенде Razer
  2. Тестирование системы трекинга в 360° пространстве
  3. Проверку оптических характеристик линз
  4. Финальную калибровку всех сенсоров

После ремонта устройство проходит 24-часовой тест в различных VR-средах. Вы можете забрать технику по адресу Одесская улица, 59 или оформить доставку по Тюмени. Для VR-клубов и киберспортивных организаций предусмотрены специальные условия обслуживания.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют vr системы Razer каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных vr систем Razer в наш сервисный центр поступают: Osvr Hdk2, Osvr,

По данным наших мастеров в Тюмени по ремонту vr систем Razer, наиболее востребованы следующие услуги: Замена дисплея (экрана), Замена кабеля, Ремонт оптики, Ремонт Bluetooth-систем, Программный ремонт, Ремонт динамика, Ремонт GPS-модуля, Ремонт микрофона, Ремонт гироскопа, Замена датчиков.

Контакты

Служба поддержки

+7 (345) 251-84-31
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tmn.re-razer.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось